Психолог Артём Стрелецкий применяет жёсткие методы в работе с пациентами. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек честно посмотрит на себя и перестанет обманывать. В то время как многие специалисты месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая их трудности, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, иногда допуская резкие высказывания или провокации, чтобы вывести человека из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика успешно развивается — до трагического случая, когда один из тех, кто к нему обращался, сводит счёты с жизнью.